NCB直销财经在线

 找回密码
 立即注册
NCB直销财经在线 首页 舆情素养 公关 查看内容

加强内部制约 化解涉传谣言

2016-6-30 12:25| 发布者: newhuashang| 查看: 58982| 评论: 0|来自: 直销中国周刊

摘要:   8月8日,由国家工商总局直销监管局组织的“部分直销企业履行社会责任和加强内部制约机制建设座谈会”在贵阳召开。国家工商总局直销监管局巡视员沈根申主持会议、副局长蔡东、贵州省局王勇局长等领导及18家直销企 ...

  8月8日,由国家工商总局直销监管局组织的“部分直销企业履行社会责任和加强内部制约机制建设座谈会”在贵阳召开。国家工商总局直销监管局巡视员沈根申主持会议、副局长蔡东、贵州省局王勇局长等领导及18家直销企业代表参加了会议。

  会上,与会代表就“进一步推进直销企业履行社会责任”、“加强直销企业规范经营管理”以及“完善直销企业内部管理机制”等共同关心的问题,进行了广泛探讨和交流。

  内部机制建设,作为此次会议的一项重要议题,受到直销企业代表的重视。从商业管理来说,内部机制主要包括公司为各部门、各业务、各项目、各种需求建章立制,分别制定了各项系统而完整的内部管理规定、业务流程、各种制度、各种标准、各种规范等,从而形成有效的管理机制和治理结构,确保公司的业务与工作均有规可依,有章可循。

  从消费者的角度来看,内部管理显然包括了经销商。人们将它视作直销企业的一部分,经销商的问题往往最终归结到直销企业的问题。这就决定了一旦有谣言产生,直销企业就要做好挨批并息事宁人的准备。

  谣言的产生,很多情况下源于信息的不对称。消费者不知道问题的真相,在经销商处得不到解决的情况下,往往把矛头指向企业。一旦形成口水风暴,对企业将是巨大的舆论危机。在现实情况中,一部分直销企业并没有很切实地履行企业社会责任,出了问题就把经销商撇在外头,任由谣言滋长,最终引起监管部门的注意,出现损失。

  当谣言来袭,是主动辟谣还是坐等网络“自净”?这是直销企业无法回避的问题。从辟谣效果的角度来说,企业自发的辟谣属于“自净”;由第三方媒介部门发布的辟谣信息,则属于“他净”。现阶段,与其陷入“自净”、“他净”非此即彼的二元思维,不如双管齐下,辨证施治,寻求更加完美的谣言治理之道。

  俗话说,谣言止于智者。化解谣言,关键还在于自身主动,这包括:第一,深化对企业改造社会责任的认识;第二,加强对企业履行社会责任的管理;第三,提高履行企业社会责任的自觉性。监管部门召开直销企业座谈会,其目的是引起直销企业对内部管理工作的重视。如果问题在内部萌芽,此时就要通过预设机制加以扼杀,避免进入公众视野。

责任编辑:风笛

温馨提示:

部分图片来源于网络

如有侵权,请联系我们进行删除

联系邮箱:1372041816@qq.com



鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

相关分类

最新热门排行
1.和治友德受邀参加直销企业保护消费者权益联
8月14-15日,以“初心•信心•创新”为主题的直销企业保护消费者权益联盟第...
2.龙润百家茶,打造中国茶礼新风范!
以茶冠姓,情谊有茗 开启茶叶的高定时代...
3.“情暖康婷•与爱同行——强党建、促
NCB讯:为深入贯彻落实河南省脱贫攻坚第六次推进会议精神,按照“政府主导、企业参与...
4.益掌通:助力健康生活新选择
近年来,佛系养生、朋克养生成为热潮。年轻人们一边熬夜,一边忙着敷面膜,吃火锅时喝...
5.益掌通:家庭必备 守护健康
很多年轻人在为父母选择礼品的时候都会慎之又慎,因为每一个儿女都想给父母最好的。最...
6.侨资企业完美食品安全教育基地扬州揭牌 传
图为扬州完美铁罐自动包装生产线。 崔佳明 摄  中国侨网扬州8月2日电 (记者 崔佳...
7.完美食品安全教育基地正式揭牌 重点向民众
 8月2日,完美食品安全教育基地揭牌仪式在江苏扬州举行,扬州市副市长方桂林、中山市...
8.云南日报刊发:理想科技集团积极探索民族品
2019年8月2日,《云南日报》头版头条报道理想科技集团,积极响应省委号召,对理想直销...
9.公益丨“情暖康婷·与爱同行”——江西省分
今年入汛以来,江西省各地遭遇了特大暴雨连日侵袭,河水暴涨,突发洪涝灾害,吉安地区...
10.云南省委书记陈豪一行莅临理想科技集团:鼓
2019年7月17日,云南省委书记、云南省人大常委会主任陈豪,云南省常委、昆明市委书记...
发布主题 联系我们

    关注我们

QQ|手机版|NCB直销财经在线. ( 粤ICP备15054141号-1 )

GMT+8, 2019-8-20 16:03 , Processed in 0.063758 second(s), 18 queries .

Copyright 2011 NEW CHINESE BUSINESSMAN All Rights Reserved.

广州市晨讯邦达文化传播有限公司 版权所有