风靡全球的轻创平台艾多美 究竟有“多美”

在瞬息万变的商业浪潮中，有一个企业以其独特的魅力在全球范围内迅速崛起，它就是艾多美（Atomy）——一个将文化美、产品美与公益美完美融合的轻创平台。艾多美不仅重新定义了创业模式，更以其卓越的理念和实践，成为全球数百万人心中的创业梦想圣地。近日，新华商网走进艾多美韩国总部，一探艾多美的独特魅力。

年轻艾多美朝气蓬勃

2009年，韩国艾多美株式会社在韩国忠清南道公州市成立，主要经营范围包括生活用品、化妆品、保健食品等。秉承“正善上略”的经营理念和“优品良价”的经营原则，艾多美在快速占领韩国市场后，开始将“大众精品”推广到世界各地。

2010年以来，艾多美相继在美国、日本、加拿大、中国台湾、新加坡、柬埔寨、菲律宾、马来西亚、墨西哥、泰国、澳大利亚、印度尼西亚、俄罗斯、中国等国家和地区成立分公司，并且向着全球一流的流通中心前进。10年时间，艾多美已成长为韩国直销行业本土第一品牌，在全球开设27个海外公司，涵盖56个国家和地区，会员遍及101个国家。艾多美凭借着优秀的产品文化，已经成长为全球极具影响力的轻创平台。

文化美——艾多美持续发展的基石

艾多美自成立以来，始终秉持原则中心文化，并将其视为企业文化的根本。公司坚持为消费者提供品质优良、价格亲民的好产品，致力于为消费者创造更多价值。座谈会上，会长朴韩吉分享道：艾多美基于只要遵循原理就会成功的信念，遵守法律和规则，执着追求正道经营，赢得消费者的信任和尊重。从建立之初，艾多美便以流通的原理和原则为基础，这使得艾多美不仅在营销行业，即便与传统流通企业相比，也能拥有强大的竞争力。

图：艾多美朴韩吉会长与参访代表座谈

艾多美倡导与合作伙伴、消费者以及社会共同成长，通过合作共赢的方式实现企业的可持续发展。共同成长文化便是对此最好的概括，而艾多美与科玛BNH，则是共同成长文化下的最好典范。科玛BNH是韩国第一家官民合资企业，也是艾多美从创立之初合作至今的合力公司。艾多美和科玛BNH并肩经历了企业初创期的诸多困难，彼此信任扶持，如今他们共同将焕力饮打造成享誉全球的经典产品。2015年，科玛BNH首次在韩国证交所（KOSDAQ）上市，而艾多美产品系列中，有200多款产品均由科玛BNH生产，占比科玛BNH全部销售额80%以上。

艾多美对中国市场青睐有加，不仅关注中国经济的崛起，也渴望与中国14亿消费者分享更多优品良价的大众精品。如今，科玛BNH和艾多美正在加速携手进军中国市场的步伐，科玛BNH持有100%股份的江苏科玛（江苏科玛美保科技有限公司）生产工厂已于2019年完工。与艾多美5：5合资设立的烟台科玛（烟台科玛艾多美保健食品有限公司）生产工厂也于2021年底完工。如同一路携手同行的历程一样，科玛BNH和艾多美今后会继续通过超越式的伙伴关系，书写合力成善的历史。

艾多美也关注员工的个人成长，通过提供培训和发展机会，帮助员工实现自我价值。这种共同成长的文化氛围，促进了企业内部的和谐与稳定，为企业的可持续发展奠定了坚实基础。

图：艾多美总部开放舒适的办公环境

分享文化，同样是刻进艾多美DNA的文化美德。艾多美的分享原则是从小处、从近处、从现在开始分享。朴韩吉会长认为：分享不是等有了富余才开始，而是现在进行时。如果想等自己的条件变好后再捐款，也许你等不到那个时候，因为人的欲望永无止境；而如果能领悟到有意义的分享智慧，我们会拥有完全不同的人生。经营企业的终极目的是超越对利润的追求，努力创造“社会”这一生态环境里所有成员都能够优质生活的信念。艾多美一直践行分享原则。分享是一种美德，也是一种力量，艾多美的分享文化，影响和激发了更多人的善意和爱心，共同推动社会的进步和发展。

产品美——优品良价的大众精品战略

“大众”和“精品”，本是相悖的，但艾多美凭借“优良品质 超值价格”两者则二的产品哲学，让“大众精品”成为现实，这是艾多美最基本的产品理念，也是艾多美的成功秘诀。

追求优良品质，超值价格，坚守最优性价比的初心，致力于让消费者拥有更丰富且有品质的生活。艾多美采用“剃刀式经营”降低成本，以“干毛巾也要再拧一遍”的心态优化流程，十多年如一日践行大众精品战略，真正实现让利于顾客，并造福于顾客。

据统计，艾多美创业第一年的退货率为0.41%，之后的退货率一直没有超过0.2%，不仅创业界最低，更是同行业排名前30家公司平均退货率的5%，这是一个了不起的数据，在100%退货保证制度下，几乎无退货的优秀产品力，见证着消费者对艾多美产品的满意度和美誉度，也实现了艾多美的飞跃性成长。

从日常保健到特殊护理，从家庭清洁到个人护理，艾多美的产品线覆盖了生活的方方面面，为消费者提供了全方位的品质生活解决方案。

“我的家人也在吃，也在用，很安全”——这是艾多美所有产品的标准。如同我们不会给家人吃不好的东西一样，艾多美把顾客当成家人，为家人生产最优质的产品。艾多美的产品大多是人们日常生活中经常吃的食品和每天使用的生活必需品。艾多美在开发商品时，朴韩吉董事长和员工们让家人一起参与进来，推出经过长时间使用后真正让人满意的商品，因为艾多美不能让消费者购买连员工自己都不满意的商品。所以，“又便宜又好用，你也试试”是大家共同的底气，用超值价格享受优质产品，哪怕只有一次的体验却也能带来100%的满意，是艾多美产品流通的良性循环，更是消费者与艾多美的双向奔赴。

图：艾多美拳头经典产品——焕力饮

公益美——“艾”公益一直在路上

艾多美的“公益美”，是企业文化中最温暖人心的部分。艾多美的公益足迹遍及全球，在中国，也已遍及全国多个省市自治区，涵盖了环保、教育、助残、救灾等多个领域。艾多美始终将回馈社会视为己任，积极参与各类公益活动，传递正能量。如今，艾多美已成为参与中国公益慈善活动最积极的跨国企业之一。

教育是艾多美公益关注的重点之一。艾多美在全球多个地区设立奖学金、援建学校，帮助贫困地区的孩子们获得更好的教育机会。通过教育援助，艾多美不仅为孩子们点亮了希望之灯，更为社会的长远发展播下了希望的种子。

艾多美对特殊人群给予了特别的关爱。艾多美向中国残疾人福利基金会捐赠资金，开展“假肢矫形适配救助”和“我送盲童一本书”等公益项目，前者为困难青少年适配假肢和矫形器，后者帮助盲校和特教学校建设盲文图书室，配备优秀读物，帮助视障少年儿童享受阅读的快乐。艾多美携手中华少年儿童慈善救助基金会、微笑行动组织设立并实施“美丽的微笑”项目，为至少100名来自困境家庭的唇腭裂患儿提供治疗，实现孩子们的“微笑梦”。此外，艾多美还启动了“卫艾守护”公益项目，向偏远贫困地区捐助女性卫生用品，帮助她们养成良好的卫生习惯。

艾多美深知环境保护的重要性，积极参与各类环保项目。例如，与中国绿化基金会合作，在2020-2024年，共计捐赠公益资金150万元，在内蒙古鄂尔多斯种植沙棘15万株，造林面积2000亩，旨在防风固沙，改善生态环境和气候，响应国家“碳中和”号召。这一项目不仅增加了当地的森林面积，还实现了生态、经济、减碳的多重效益。

在自然灾害面前，艾多美总是第一时间伸出援手。无论是捐款捐物还是直接参与救援行动，艾多美都以其实际行动展现了企业的社会责任感。在扶贫方面，公司则通过产业扶贫、就业扶贫等多种方式，帮助贫困地区的人们实现自我发展，摆脱贫困困境。

图：艾多美在中国的爱心慈善版图

伴随着事业的发展，艾多美的公益版图也不断延伸，近年来，艾多美获得的公益荣誉奖项数不胜数，每一份荣誉，都是艾多美以实际行动践行社会责任的爱心彰显。艾多美不断扩大公益领域和力度，不断帮助弱势群体，积极履行社会责任，让爱遍及各个角落。

中国绿化基金会颁发荣誉证书（艾多美沙棘公益林项目）

中国初级保健基金会颁发荣誉证书（艾多美微笑行动项目）

CSR环球网、CM公益颁发“向善企业”大奖

中华基金会颁发荣誉证书（卫艾守护项目）

中华思源工程基金会颁发荣誉证书（艾心厨房项目）

……

珍爱灵魂，遵守原则。在瞬息万变的世界里，“以人为本”这一命题永恒不变。以人为本的理念浓缩了艾多美的发展智慧，更贯彻在艾多美方方面面的实际运营之中。

最后，借用韩国高丽大学法学院流通法研究中心崔永洪教授的一段话，与大家共勉：衡量伟人的标准正在改变。从前只有英雄豪杰或强权人物才能被称为伟人。然而，时至今日，以人间温情为基础、使企业得以成长并承担起社会责任的企业家，才是众人崇尚的伟人。艾多美打造温馨的职场环境，满足消费者的需求，将企业的绝大部分利润回馈给社会，是现代社会里一种最尊重人类的行为。朴韩吉会长珍爱灵魂的独特哲学以及作为企业家的创新精神和理性主义精神，熠熠生辉。